Case:
‘Moments of Truth’ tijdens de information journey

In veel gevallen is timing van communicatie minstens net zo belangrijk als de vorm en boodschap. Denk bijvoorbeeld aan festivals en evenementen waar veel bezoekers op af komen. Hierbij maakt communicatie onderdeel uit van het crowd management en is het een noodzakelijk middel om bezoekersstromen in goede banen te leiden. Niet alleen op het festivalterrein, […]

Lees meer