Beschrijving

Delta inc. is een collectief van onderzoeks- en andere marketingexperts dat regelmatig bijeen komt om te discussiëren over uiteenlopende marketing onderwerpen. Vast onderdeel van het collectief zijn de onderzoekers van Delta Marktonderzoek en Hugo Petit dit de la Roche.

Focus op het meten van Brand KPI’s
Naar aanleiding van een bijeenkomst over het monitoren van merkprestaties met KPI’s in maart 2018, waren we het erover eens dat er op dit onderwerp verdieping nodig was. Met als belangrijkste doel: de keuzemogelijkheden bij het monitoren van merkprestaties een stuk overzichtelijker te maken.

Hoe doen we dat?
De eerste stap die we gezet hebben, is het inzichtelijk maken van de verschillende mogelijkheden in de praktijk, door de kennis en ervaring van verschillende experts te bundelen. Het afgelopen jaar zijn we in gesprek gegaan met 8 experts, die elk vanuit hun kennis, ervaring en dagelijkse praktijk een eigen visie hebben op het meten van Brand KPI’s. Stuk voor stuk waren het interessante, inzichtrijke en vooral ook hele leuke gesprekken, waarbij we een Delphi-methodiek toegepast hebben. Learnings uit eerdere gesprekken werden steeds meegenomen naar het volgende gesprek voor reflectie. Na de eerste analyses komen we met alle geïnterviewden bijeen voor een KPI Aftertalk om de rode draad van de analyses te bespreken en verder aan te scherpen.

Ook meewerken aan het project?
Inzichten uit de interviews en de KPI Aftertalk willen we delen met iedereen die geïnteresseerd is. Gratis en voor niets. We geloven namelijk dat het delen van kennis ons vak verder zal helpen. Houd deze Linkedin-pagina in de gaten voor updates! Verder kan het project beschouwd worden als een open source project. Iedereen die aantoonbare kennis heeft over merk KPI’s, kan en mag zijn bijdrage leveren. Wil je ook meepraten, meedenken of meewerken, laat van je horen!

Disclaimer: We claimen niet dat er één ultieme set merk KPI’s is. We claimen ook niet dat we dit vraagstuk helemaal op gaan lossen. We willen wel een eerste stap zetten in het scheppen van duidelijkheid.